Почему нельза скачать видео ?? Why can not I download video ??

Я покупаю эту программу для скачивание видео, но теперь не могу это сделать. Могу ли я у разрабочиков потребывать на зад деньги так-как теперь программа не выполняет свох фукций?
I buy this program to download videos, but now I can not do it. Can I be on the upstream developer potrebyvat money back so as now the program does not comply with hectic fuktsii?

ar3233 about Viewer for YouTube, v1.0.2